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為進一步提升民政惠民政策的知曉率與普及率，切實打通政策落實“最后一公里”，讓民生保障紅利精準惠及更多群眾，近日，阿拉善高新區、示范區聯合開展民政政策宣傳活動，將最低生活保障、特困人員救助供養等關鍵民生政策“打包”送到居民身邊，把惠民服務精準遞到群眾“心坎上”。

活動現場，人頭攢動、氛圍熱烈。現場工作人員早早搭建好宣傳展臺，擺放起政策解讀展板，將精心印制的宣傳手冊逐一遞到過往居民手中。“大爺，您看這個最低生活保障政策，上面寫清了申請條件和辦理流程，要是您身邊有符合條件的親戚朋友，隨時能按這個步驟去申請。”“大姐，關于事實無人撫養兒童的補貼標準，我們在手冊里標紅了，您要是有這方面的疑問，我再跟您詳細說一遍。”工作人員圍繞居民關注度最高的四大類政策，開展“面對面、零距離”的講解。

在最低生活保障政策方面，重點說明戶籍、家庭收入、家庭財產等申請條件，以及線上線下申報、審核、公示等辦理流程；針對特困人員救助供養政策，明確城鄉老年人、殘疾人以及未成年人等保障范圍，詳細介紹基本生活標準、照料護理標準等內容；在臨時救助政策解讀中，清晰列舉遭遇突發事件、意外傷害、重大疾病等適用情形，以及發放臨時救助金、提供臨時住所等救助方式；對于事實無人撫養兒童基本生活保障政策，逐項講解認定條件，公開補貼發放標準與發放頻次，確保每一位居民都能“聽得懂、記得住、用得上”。

除政策講解外，工作人員還主動靠前服務，針對居民提出的個性化問題耐心答疑。“我家孩子今年上小學，孩子父母都不在了，這種情況能申請事實無人撫養兒童保障嗎？”面對居民王女士的咨詢，工作人員仔細詢問家庭具體情況，對照政策條款逐一核實，現場指導她準備身份證明、監護關系證明等申請材料，并留下聯系方式以便后續跟進。同時，活動現場還公開了社會救助領域咨詢熱線，居民后續若有政策疑問或訴求反映，可隨時撥打電話咨詢，真正實現“政策上門、服務靠前”，讓群眾感受到民政服務的溫度與速度。

此次活動，不僅讓阿拉善高新區、示范區的居民群眾對民政救助政策有了更全面、清晰的認識，有效解決了“政策看不懂、申請不知道”的難題，更拉近了政府部門與群眾之間的距離，為后續民生保障工作高效開展奠定了堅實基礎。

下一步，阿拉善高新區、示范區將持續創新政策宣傳方式，通過進社區、進網格、進家庭等多樣化形式，開展常態化政策宣講活動，讓惠民政策真正“飛入尋常百姓家”，切實增強群眾的獲得感、幸福感與安全感。