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? 本報記者 李洋

“啟動！”近日，隨著地面操控員的指令，某科技園一棟寫字樓前一架搭載清潔模塊的無人機緩緩升空，旋轉(zhuǎn)清潔刷輕貼玻璃幕墻，配合高壓水霧清理頑固污漬。該操控員緊盯手中平板智能終端，通過無人機回傳的高清畫面實時調(diào)整角度與水壓，確保清潔無死角。

無人機清洗場景正悄然改寫高層建筑清潔行業(yè)的傳統(tǒng)模式。

億歐智庫的數(shù)據(jù)顯示，目前，全球市場無人機清洗滲透率在10%左右，并將逐漸增長至15%。研究機構(gòu)恒州博智（QYResearch）的報告顯示，預(yù)計2030年，全球無人機清潔服務(wù)市場規(guī)模將達到538.9億美元，未來幾年的年復(fù)合增長率為19.3%。

“蜘蛛人”會“飛”了

公開數(shù)據(jù)顯示，中國城鎮(zhèn)化率已突破67%，100米以上建筑物超2000座，幕墻清洗面積高達62億平方米，傳統(tǒng)“蜘蛛人”作業(yè)面臨高風(fēng)險、高成本、勞動力短缺三重壓力。

“以前人工清洗，一棟樓要十幾人干一周，還得擔(dān)心高空安全，遇上大風(fēng)大雨就得停工。”業(yè)內(nèi)人士表示，高層建筑的清潔工作需要“蜘蛛人”系著安全繩懸在高樓幕墻上，腳踩窄踏板，一手握海綿擦、一手持刮水器，每移動一步都要先檢查安全扣，再小心翼翼地蹭著玻璃向下移動。

與傳統(tǒng)人工高空清洗相比，無人機清洗不僅減少了人力配置，還提升了作業(yè)效率，降低了整體作業(yè)成本。億歐智庫發(fā)布的《2025全球無人機清洗系統(tǒng)市場應(yīng)用發(fā)展白皮書》（以下簡稱“白皮書”）顯示，當(dāng)前主流產(chǎn)品通過小型無人機+軟體機械臂+系留水電實現(xiàn)0.2米抵近沖洗，效率達800-1000平方米/小時，綜合成本降至1.5-3元/平方米，僅為人工作業(yè)七成。

億歐智庫的數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)在全球無人機清洗系統(tǒng)服務(wù)市場中的份額已達約25%，并將繼續(xù)提升，其中中國約占80%的市場即20%的全球市場份額。2024年，中國無人機清洗滲透率約為2%，預(yù)計2030年增長至20%左右，即中國幕墻無人機清洗系統(tǒng)市場規(guī)模達到223億元。

近年來，無人機清洗高層建筑幕墻的消息屢見報端，無人機清潔的實踐已在我國多地落地。今年6月，在位于成都高新區(qū)新川科技園亮相的最新低空應(yīng)用場景吸引了眾多市民關(guān)注。其中，西航投（成都）科技集團（以下簡稱“西航投”）演示的高樓幕墻清洗無人機正是其“打頭陣”的試點項目之一，該項目使用30-50公斤級系留無人機替代傳統(tǒng)的“蜘蛛人”作業(yè)，無人機清洗作業(yè)效率達20平方米/每分鐘/每臺，是傳統(tǒng)人工清洗高空玻璃作業(yè)效率的20倍以上。2024年12月，深圳市龍崗區(qū)仁恒夢創(chuàng)廣場開展了一場無人機與“蜘蛛人”的清潔競賽，最終結(jié)果為無人機團隊在時間上節(jié)約了一半……

尚處市場導(dǎo)入期

盡管無人機清洗展現(xiàn)出強勁優(yōu)勢，但行業(yè)仍處于初期發(fā)展階段，面臨著技術(shù)、門檻與認知的多重考驗。

科方得智庫研究負責(zé)人張新原表示，國內(nèi)市場參與者主要有3類企業(yè)：一是傳統(tǒng)無人機廠商拓展清潔應(yīng)用，如大疆等；二是專注清潔場景的垂直領(lǐng)域創(chuàng)新企業(yè)，如科比特等；三是傳統(tǒng)清潔服務(wù)公司引入無人機技術(shù)升級業(yè)務(wù)。

“國內(nèi)無人機清洗市場仍處于導(dǎo)入期，市場對該技術(shù)和服務(wù)的認知程度有限，相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品也有待進一步完善。預(yù)計未來5-10年，隨著技術(shù)不斷進步、設(shè)備與服務(wù)成本逐步降低、行業(yè)標準逐步完善，國內(nèi)無人機清洗市場將進入穩(wěn)定發(fā)展的成熟階段。”北京市社會科學(xué)院副研究員王鵬認為。

天使投資人、資深人工智能專家郭濤認為，在無人機清洗產(chǎn)業(yè)化過程中，尚需跨越三大門檻即ISO專項標準體系出臺、無人機清洗責(zé)任險覆蓋率突破60%，以及運營模式從設(shè)備銷售轉(zhuǎn)向按次收費的市場化轉(zhuǎn)型。

白皮書顯示，無人機清洗正處于“能否洗干凈”的關(guān)鍵階段，安全、潔凈、成本是客戶最看重的三大價值。

郭濤表示，從長遠看，無人機清洗不僅是清潔方式的革新，更能帶動上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。如，直接推動了無人機整機研發(fā)向輕量化、高防水性方向突破，倒逼高精度定位模塊、耐腐蝕機身材質(zhì)等核心供應(yīng)鏈升級；同時，間接拉動智能調(diào)度軟件、遠程運維管理平臺的開發(fā)，以及數(shù)據(jù)安全服務(wù)體系的構(gòu)建。

但也有專家認為，行業(yè)仍存在亟待突破的瓶頸。其中，無人機的續(xù)航能力是限制其清潔服務(wù)范圍的關(guān)鍵因素，此外，無人機清洗賽道的入局門檻較高，需掌握飛行控制、設(shè)備集成、清洗技術(shù)融合等多方面專業(yè)技術(shù)，具備多領(lǐng)域知識的復(fù)合型專業(yè)人才將有用武之地。

向“人機協(xié)作”轉(zhuǎn)型

隨著無人機清洗替代率逐步提升，行業(yè)就業(yè)結(jié)構(gòu)難免面臨調(diào)整，但這種替代并非此消彼長的“零和”博弈，而是推動行業(yè)向“人機協(xié)作”的新模式升級。

“數(shù)據(jù)顯示，替代率每提升1個百分點，約減少2.3萬名高空作業(yè)崗位，這將倒逼行業(yè)向‘人機協(xié)作’新模式轉(zhuǎn)型。”郭濤說。

王鵬表示，傳統(tǒng)清洗行業(yè)需向技術(shù)與服務(wù)融合的方向轉(zhuǎn)型，可通過與無人機企業(yè)合作引入先進技術(shù)，拓展清洗后的維護保養(yǎng)等綜合服務(wù)，增加業(yè)務(wù)附加值。

“替代不是‘零和’游戲。”國際注冊創(chuàng)新管理師、鹿客島科技創(chuàng)始人兼CEO盧克林認為，傳統(tǒng)清潔公司轉(zhuǎn)型有3條路：一是人機混編，把工人培訓(xùn)成無人機指揮員；二是數(shù)據(jù)增值，用清洗過程采集的樓體數(shù)據(jù)做保險風(fēng)控，向物業(yè)“賣”訂閱；三是后市場切入，做無人機電池快換站、高空系留供電等基礎(chǔ)設(shè)施，賺B2B穩(wěn)定現(xiàn)金流。“傳統(tǒng)清潔巨頭誰先完成這3步，誰就能留在牌桌上。”

新智派新質(zhì)生產(chǎn)力會客廳聯(lián)合創(chuàng)始發(fā)起人袁帥表示，隨著無人機清洗應(yīng)用場景不斷拓展，與之配套的全新服務(wù)產(chǎn)業(yè)也將逐步興起。例如，無人機清洗培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、維修與保養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。此外，還可能催生數(shù)據(jù)管理與分析服務(wù)產(chǎn)業(yè)，通過收集無人機清洗過程中的數(shù)據(jù)，如清洗效果、作業(yè)時間、設(shè)備狀態(tài)等，為企業(yè)提供決策支持。

“還有望誕生一批定制化清洗方案服務(wù)提供商、面向小規(guī)模作業(yè)場景的設(shè)備租賃服務(wù)商等。”王鵬補充道。

值得關(guān)注的是，無人機清洗的應(yīng)用還在向更多場景延伸。如無人機+高壓水霧技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于光伏板除塵、橋梁拉索除冰。盧克林認為，下一步，還將有望出現(xiàn)“空域管家”——專門幫客戶做航線申報、氣象預(yù)警、電池更換的第三方托管平臺，以及“幕墻醫(yī)院”——基于高頻清洗數(shù)據(jù)做外立面健康診斷、材料延壽方案的新服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

“傳統(tǒng)企業(yè)需要主動擁抱技術(shù)變革，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。”張新原說，行業(yè)發(fā)展的核心邏輯，就是在技術(shù)迭代中尋找新機遇，在模式創(chuàng)新中實現(xiàn)新突破。